Тріатек була створена в 2013 році, як компанія, з виконання комплексних інженерних проектів по системах кондиціонування, опалення і вентиляції. Поступово, почали з'являтися нові підрозділи команди, як відповідь на зростаючі запити клієнтів. В процесі розвитку з'явився:
- Проектний відділ - команда досвідчених фахівців, що створюють детальні плани і схеми, завдяки яким можна покроково втілити задум.
- Монтажний відділ - декілька укомплектованих бригад зі спеціалістами, які власноруч встановлюють всі необхідні комплектуючі і обладнання та слідкують за коректним запуском.
- Роздрібний відділ - консультанти, які фахово допомагають вирішити одиничні задачі клієнтів.
- Відділ керування проектами - менеджери проектів, які індивідуально ведуть весь -клієнтський кейс і є тою єдиною точкою входу в усі відділи компанії спрощуючи всі логістичні процеси по кожному окремому проекту.
- Сервісний відділ - окрема бригада працівників, які обслуговують виключно сервісні запити клієнтів.
Така структура компанії дозволяє вигідно відрізнятися від конкурентів, через ряд переваг такої структури всередині компанії:
Проектний відділ:
- швидкість і якість виконання робіт.
- оперативний відгук (мобільна реакція) на зміни в процесі реалізації проекту.
- гнучкість в пошуках рішень.
- можливість запропонувати різноманітні варіанти рішення поставленої задачі завдяки різним задіяним спеціалістам.
Монтажний відділ:
- контроль якості виконання проекту
- гарантія на роботи.
- планування термінів виконання
Роздрібний відділ:
- оброблення заявок.
- продаж і консультація.
Відділ керування проектами:
- індивідуальний менеджер, який займається вашим проектом і максимально орієнтується в потужностях і ресурсах компанії та проекту.
- Спрощення розуміння всіх інженерних процесів по проекту для клієнта
- Бере на себе організаційну сторону.
Сервісний відділ:
- дозволяє заключати сервісні договори
- швидкість реагування на заявку
- профілактика
- діагностика
- ремонт
Основною своєю сферою діяльності компанія вважає повний спектр обслуговування у сфері клімату без просторових обмежень (від кімнати, до багатоквартирного житлового комплексу). Отже, продуктами і послугами компанії є:
1. Проектування: створення з нуля проектів різного ступеня складності, в залежності від бажаного клієнтом результату на будь-який бюджет.
2. Постачання обладнання: можливість не тільки порадити, але й надати відповідну вимогам проекту техніку та додаткові комплектуючі.
- Монтаж: установка і реалізація проекту від точкових завдань до стану “під ключ”.
- Сервісне обслуговування: діагностика, профілактика і ремонт наявного устаткування.
- Консалтинг і аудит: компанія надає послуги з консалтингу та аудиту уже наявних клієнтських систем, виконаних іншими спеціалістами.
Наші основні тези:
- зробити реалізацію інженерних систем і рішень максимально простими і зручними для клієнта
- спростити життя клієнту
- досягти максимальний функціонал - мінімальними втратами.
Цілі:
- прозора проектна та кошторисна документація
- вирішуємо задачі будь-якого рівня складності
- чіткі графіки і умови виконання задач
- здача робіт з підписанням актів
- заключення сервісних договорів
- гарантування якості виконаних робіт
- Зацікавлені в розширенні географії діяльності