Заказ обратного звонка

Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.

г. Киев, ул. Челябинская, 1-А sales@triatek.com.ua
Пн - Пт: 09.00 - 21.00Сб - Вс: 09.00 - 18.00

Возврат товара

Наша компания предоставляет возможность возврата и обмена товара, купленного в нашем магазине. Условия возврата товаров соответствуют действующим законам Украины «О защите прав потребителей».

Процедура возврата (либо обмена) выглядит следующим образом:

  • Если Товар, который вы хотите вернуть или обменять, не вскрывался (находится в запечатанной заводской упаковке, имеет все исходные документы, наклейки и защиту элементов) и не имеет повреждений, то после передачи данного Товара к нам на склад вы можете получить обратно свои средства, либо произвести равноценный обмен на другой товар (с доплатой или возмещением разницы с нашей стороны).
  • Если Товар, не использовался, но упаковка вскрывалась (распечатана или запечатана не заводским способом, имеет видимые повреждения и следы вскрытия), то произвести возврат можно после того наш сервисный центр убедится в целостности Товара.
  • Если Товар был и использовании (либо уже был смонтирован), то возврат или обмен может производится только с учетом уценки стоимости Товара, которая определится сервисным центром.

Внимание! Наиболее просто произвести возврат товара с момента продажи которого прошло не более 14 дней.

При транспортировке Товара на наш склад или сервисный центр услуга доставки оплачивается покупателем отдельно (либо осуществляется самостоятельно).

Подать заявку на фозврат товара можно пользуясь приведенной ниже формой.

Обязательно укажите:

  • Марку (производителя) и модель товара (либо код товара с нашего сайта)
  • Количество возвращаемого товара
  • Дату приобретения товара
  • Был ли товар распакован/установлен
  • Причины возврата